طباعة الدرس

مفهوم الإيواء الفندقي

الإيواء الفندقي: مجموعة الخدمات التي تُقدم للضيف في أماكن الإيواء المختلفة، مثل: الفنادق، والشقق الفندقية، والقرى السياحية، والمنتجعات؛ بهدف توفير الراحة له، وكسب رضاه.

 

تشمل الخدمات الفندقية:

• غرف النوم الفندقية.
• توفير ثلاجة صغيرة داخل غرف النوم.
• توفير خدمة الاتصال الدولي وخدمات الإنترنت، وأجهزة التكييف.
• توفير خزنات لحفظ الأشياء الثمينة للضيف داخل غرفته.
• خدمات الطعام والشراب.
• خدمات الاستجمام التي تشتمل على برك السباحة، والنوادي الصحية، والملاعب المختلفة وغيرها.